martes, 25 de febrero de 2014


Cómo los grandes líderes inspiran la acción


Me imagino un mundo donde la gente se despierta cada día inspirada para ir a trabajar y volver a casa al final del día sintiéndose satisfecha por el trabajo que hacen, con la sensación de que han contribuido a algo más grande que ellos mismos. Simon Sinek



Muy salado!

lunes, 24 de febrero de 2014



"...el Correcaminos es mi ideal, pero el Coyote es mi realidad..." 

El Coyote prueba todos los equipos de ACME, intenta mil tretas... pero siempre falla. 



Si a veces te sientes el Coyote, rescatemos algo: a pesar de quedar estampado en el fondo de un cañón muy a menudo, el Coyote nunca se da por vencido. Lo intenta, lo intenta y eso es lo remarcable del personaje y aplicable en nuestra vida. 

Tal vez el Coyote no selecciona bien los trucos o los recursos que compra en ACME -o tal vez simplemente Chuck Jones no quiso terminar la historieta con el Coyote comiéndose al "bip bip", creo que no pasó...- pero hay que aceptar que usa al máximo su CREATIVIDAD y es ilimitada su DETERMINACIÓN de lograr el objetivo.

Bueno, además de divertida es una historieta que nos hace reflexionar y haciéndolo profundamente -como una meditación- encontramos "luces" para aplicar en nuestra estrategia de marketing y ventas.

¿Nunca has fallado en la presentación de una propuesta o en el cierre de una venta?

¿Nunca obtuviste un retorno bajo en relación a tu inversión de marketing?

Bueno: cuidado con lo que "compras en ACME", elije bien tu recurso y el momento de aplicarlo. 

Y recuerda siempre al Coyote en el uso intensivo de la CREATIVIDAD. La creatividad es un arma potente en ventas. Úsala.

Y finalmente, lo que nunca debe faltar en un vendedor ni en un comunicador: la DETERMINACIÓN en lograr el objetivo, no importa cuántos intentos lleve (en realidad sí importa, pero más importa no abandonar).

Bip, bip!

miércoles, 19 de febrero de 2014

8 bloques en la implementación de CRM


Las iniciativas de implementación de CRM necesitan un marco conceptual y de trabajo para garantizar que los programas se abordan sobre una base estratégica, equilibrada e integrada. 
Dicho marco maximizará los beneficios de la empresa y sus clientes. 

Así fue que Gartner a fines de 2001 investigó y desarrolló 8 bloques de construcción de un CRM como un marco de trabajo para el éxito de la implementación. 


Si bien esta investigación ya tiene muchos años, entendemos que en la mayoría de los casos aún no ha perdido su vigencia.





Presentación en Slideshare

Al final de los slides hay un enlace al pdf original de Gartner Research en inglés
Sabor neutro, ni mucha sal ni mucha pimienta, pero nutritivo.

lunes, 10 de febrero de 2014

Lots of salt & pepper!
Una buena recopilación de avisos publicitarios. Muy creativos, originales, de retorno no demostrado al menos por quien hizo la recopilación: queda como tarea para el hogar...

33 ideas brillantes en publicidad

martes, 4 de febrero de 2014

La Venta Profesional: un nuevo enfoque

La venta profesional: 80 consejos concretos para vendedores
(con algo de sal y poca pimienta)



En esta rápida presentación el lector tendrá 80 consejos concretos, 10 para cada paso del ciclo de ventas, que podrá aplicar para mejorar su éxito en la comercialización de productos y servicios.

El ciclo de ventas de 8 pasos es una visión práctica con la cual desarrollar la venta profesional, actividad que es el motor de la economía de las empresas.
Su mejor aplicación -aunque no es excluyente- es en casos de venta presencial corporativa. Las etapas y los consejos son conceptos de amplia validez que se pueden usar incluso en la vida personal.

Vender es una profesión que requiere mucho estudio, experiencia y actitud. Los buenos vendedores son siempre muy bien valorados y tienen la posibilidad de trabajar en casi cualquier lugar del mundo porque su conocimiento y experiencia tienen validez universal.

La Venta Profesional: un nuevo enfoque es fruto del estudio y la experiencia de muchos especialistas, en una recopilación realizada por el autor quien, con su larga trayectoria en actividades profesionales y académicas de ventas y marketing, le dio un nuevo enfoque, ágil, práctico y certero.

Esta versión es gratis (hay una Pro saladita y con mucha pimienta!).